Política de privacidad

1. Responsable

Hernaldo Espinoza Cornejo es responsable del tratamiento de la información remitida a través de este sitio web y de los canales de contacto asociados a Legal Providence.

Las consultas relacionadas con privacidad pueden enviarse a contacto@legalprovidence.cl.

2. Información que puede recopilarse

Cuando una persona utiliza el formulario, agenda una reunión o se comunica por correo, teléfono o WhatsApp, puede proporcionar su nombre, correo electrónico, teléfono, una referencia general de la materia, el horario seleccionado y un mensaje breve, además de aquellos antecedentes que decida entregar voluntariamente durante comunicaciones posteriores.

3. Finalidades

La información se utiliza para responder consultas, coordinar reuniones, efectuar una evaluación inicial, determinar la posibilidad de prestar asesoría o representación jurídica, mantener las comunicaciones solicitadas y cumplir las obligaciones legales y profesionales que resulten aplicables.

4. Información especialmente sensible

Por la naturaleza de los asuntos penales, una consulta puede involucrar información sensible. Se recomienda no incluir en el formulario relatos extensos, antecedentes de terceros, documentos, claves, datos de salud ni información probatoria. Estos antecedentes deben compartirse únicamente cuando sea necesario y mediante el canal acordado directamente con el abogado.

5. Formulario y agendamiento

El formulario del sitio no almacena por sí mismo los antecedentes en una base de datos de Legal Providence. Al enviarlo, se prepara un correo en la aplicación de correo de la persona usuaria para que pueda revisar su contenido antes de remitirlo.

La reserva de reuniones se gestiona mediante Cal.com. Al abrir el calendario y completar una reserva, la información solicitada es tratada por ese proveedor para mostrar disponibilidad, coordinar la reunión y enviar las confirmaciones correspondientes. Se recomienda limitar la información ingresada a antecedentes generales y no incluir relatos extensos ni material probatorio.

6. Servicios tecnológicos y terceros

La información puede ser tratada por proveedores tecnológicos estrictamente necesarios para el alojamiento del sitio, la seguridad, el correo electrónico, el agendamiento o las comunicaciones elegidas por la persona usuaria. La agenda es proporcionada por Cal.com y su tratamiento se encuentra sujeto también a la política de privacidad de ese servicio. Si se utiliza WhatsApp, el tratamiento asociado a ese servicio queda sujeto a las condiciones y políticas de su proveedor.

Legal Providence no vende datos personales ni los utiliza para elaborar perfiles publicitarios. Actualmente, el sitio no incorpora Meta Pixel ni herramientas propias de analítica publicitaria.

7. Conservación y seguridad

La información se conserva durante el tiempo necesario para atender la consulta, mantener la relación profesional cuando exista contratación y cumplir las obligaciones legales o profesionales aplicables. Se adoptan medidas razonables de reserva y seguridad acordes con la naturaleza de la información recibida.

8. Derechos de las personas

La persona titular puede solicitar información sobre sus datos y, cuando corresponda, su acceso, rectificación, eliminación o bloqueo. Las solicitudes deberán enviarse a contacto@legalprovidence.cl e incluir antecedentes suficientes para verificar la identidad de quien las formula.

9. Consulta y relación profesional

El envío de una consulta no constituye por sí solo la aceptación de un encargo ni crea automáticamente una relación abogado-cliente. La representación profesional comienza únicamente cuando existe aceptación expresa del asunto y acuerdo sobre sus condiciones.

10. Actualizaciones

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales, tecnológicos o en los canales de atención. La versión vigente se mantendrá disponible en esta página.